Doprava a platba
Platobné možnosti
Kupujúci si môže pri objednávke zvoliť jeden z nasledujúcich spôsobov platby:
Dobierka
Platba pri prevzatí tovaru v hotovosti alebo kartou (na pošte, u doručovateľa alebo kuriéra). Poplatok za dobierku pre Slovensko je 1,60 EUR s DPH. Tovar do zahraničia je zasielaný len po úhrade vopred.
Platba vopred bankovým prevodom
Platba prostredníctvom internetbankingu na základe údajov z objednávky. Tento spôsob platby je bez poplatku.
Platba platobnou kartou online (CardPay)
Platba prostredníctvom zabezpečeného platobného rozhrania Tatra banky bez poplatku. Akceptované sú platobné karty VISA, VISA Electron, MasterCard, Maestro a American Express. Po odoslaní objednávky bude kupujúci presmerovaný na zabezpečenú stránku banky, kde zadá údaje o platobnej karte a potvrdí platbu. O úspešnom uskutočnení platby je kupujúci informovaný notifikáciou.
Kupujúci je povinný prevziať objednaný tovar a uhradiť celkovú cenu objednávky.
Neprevzatie alebo nevyzdvihnutie zásielky môže byť považované za porušenie kúpnej zmluvy, pričom predávajúci má právo požadovať náhradu nákladov spojených s doručením a balením zásielky.
Doprava a dodanie tovaru
Objednaný tovar expedujeme spravidla do 2 – 5 pracovných dní. Dodanie sa počíta od dátumu odoslania zásielky. Cena dopravy je účtovaná pri každej objednávke podľa zvoleného spôsobu doručenia.
Pre Slovensko a Českú republiku ponúkame aj rýchle doručenie prostredníctvom služby Packeta / Zásilkovna s dodaním už nasledujúci pracovný deň (D+1).
Presné podmienky doručenia sa líšia podľa zvoleného spôsobu dopravy.
| Krajina | Spôsob doručenia | Cena | Dodanie od dátumu odoslania |
|---|---|---|---|
| Slovensko |
Slovenská pošta – doručenie na adresu (Expres kuriér) |
3,80 EUR | 1-2 dni |
| Slovenská pošta – doručenie na poštu / Balíkobox | 3,00 EUR | 1-2 dni | |
| Kuriérskou službou SPS | 6,60 EUR | 1-2 dni | |
| Packeta – Z-Point (výdajné miesto) | 2,90 EUR | 1 deň | |
| Packeta – Z-Box (samoobslužný box) | 2,90 EUR | 1 deň | |
| Česká Republika | Slovenská pošta – balík | 10,30 EUR | 2-7 dní |
| Kuriér EXPRESS ONE | 15,90 EUR | 2-3 dni | |
| Zásilkovna – Z-Point (výdajné miesto) | 4,90 EUR | 1 deň | |
| Zásilkovna – Z-Box (samoobslužný box) | 4,90 EUR | 1 deň | |
| Maďarsko | Kuriér EXPRESS ONE | 19,90 EUR | 4-7 dní |
| Rakúsko | Kuriér EXPRESS ONE | 19,90 EUR | 4-7 dní |
| Belgicko | Slovenská pošta – balík | 19,30 EUR | 4-7 dní |
| Kuriér EXPRESS ONE | 35,40 EUR | 4-7 dní | |
| Bulharsko | Slovenská pošta – balík | 21,30 EUR | 4-7 dní |
| Dánsko | Slovenská pošta – balík | 21,30 EUR | 4-7 dní |
| Francúzsko | Kuriér EXPRESS ONE | 46,80 EUR | 4-7 dní |
| Holandsko | Kuriér EXPRESS ONE | 35,40 EUR | 4-7 dní |
| Luxembursko | Kuriér EXPRESS ONE | 35,40 EUR | 4-7 dní |
| Nemecko | Kuriér EXPRESS ONE | 21,60 EUR | 4-7 dní |
| Poľsko | Kuriér EXPRESS ONE | 21,60 EUR | 4-7 dní |
| Portugalsko | Kuriér EXPRESS ONE | 63,60 EUR | 4-7 dní |
| Rumunsko | Kuriér EXPRESS ONE | 21,60 EUR | 4-7 dní |
| Slovinsko | Slovenská pošta – balík | 21,30 EUR | 4-7 dní |
| Španielsko | Kuriér EXPRESS ONE | 63,60 EUR | 4-7 dní |
| Taliansko | Kuriér EXPRESS ONE | 46,80 EUR | 4-7 dní |
| Chorvátsko | Slovenská pošta – balík | 21,30 EUR | 4-7 dní |
Dôležité informácie k doručeniu
Ak zásielka doručovaná Slovenskou poštou na adresu nebude doručená pre neprítomnosť, bude uložená na príslušnej pošte po dobu 10 kalendárnych dní.
Pri doručení Slovenskou poštou na poštu / Balíkobox je zásielka uložená v Balíkoboxe 3 dni od doručenia notifikácie. Po nevyzdvihnutí je presmerovaná na najbližšiu poštu, kde je uložená ďalších 10 dní.
Pri doručení kuriérskou službou SPS budú vykonané maximálne tri pokusy o doručenie. Nedoručená zásielka je následne vrátená odosielateľovi.
Pri zvolení služby Packeta / Zásilkovna je zásielka uložená:
- na výdajnom mieste (Z-Point) spravidla 7 dní,
- v samoobslužnom boxe (Z-Box) 2 dni od doručenia notifikácie.
Úložnú dobu je možné podľa podmienok dopravcu jednorazovo predĺžiť. Nevyzdvihnutá zásielka je vrátená odosielateľovi.
Úložné doby sa môžu výnimočne meniť (napr. počas sezóny alebo sviatkov) podľa aktuálnych podmienok dopravcu Packeta / Zásilkovna. Presné informácie o uložení zásielky sú vždy uvedené v notifikačnej správe.
Prepravné náklady hradí kupujúci.
Pri odmietnutí prevzatia objednávky si predávajúci vyhradzuje právo účtovať náklady na dopravu vo výške 8 EUR.
